(7.4/10)
Winkelmand
Gegevens invoeren
Bestelling plaatsen
Winkelmand
Gegevens invoeren
Bestelling plaatsen

Ruilen en retourneren

Bij NOIZEZZ kun je je aankopen binnen 14 dagen na aankoop in de originele, ongeopende verpakking ruilen of retourneren mits het artikel ongedragen is (dit om hygiënische redenen). Het ruilen of retourneren van speciale bestellingen/maatwerk, zoals op maat gemaakte gehoorbescherming en oorstukjes, is helaas niet mogelijk.

Hoe werkt het retourneren?

Je kunt het product per post terugsturen naar NOIZEZZ. Zorg ervoor dat je de pakbon samen met je bankrekeningnummer mee terugstuurt en de reden waarom je het product retourneert. Je kunt het product ook terugbrengen naar ons kantoor in Haarlem. Zie onderstaand adres. Het is hierbij helaas niet mogelijk om de retour betaling direct op het kantoor te ontvangen. Zodra wij het product hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag terugstorten op je bankrekeningnummer.

A. Hofmanweg 48
2031 BL Haarlem
Nederland

Kan ik mijn bestelde product ook ruilen?

De mogelijkheid bestaat een gekocht product te ruilen voor bijvoorbeeld een andere type gehoorbescherming. Neem hiervoor contact met ons op via bestellingen@noizezz.com of via telefoonnummer 023-5544010.

Wat kost retourneren?

Bij het retourneren van een product ben je zelf verantwoordelijk voor de kosten hiervan. Als een pakket niet voldoende gefrankeerd teruggestuurd is naar ons, kunnen wij het pakket helaas niet aannemen. Breng je het product/de producten zelf terug naar het hoofdkantoor, dan zijn hier vanzelfsprekend geen kosten aan verbonden.

Een verkeerd product ontvangen?

Wij stellen je bestelling met de grootst mogelijke zorg samen. Mocht je desondanks toch een artikel krijgen dat je niet hebt besteld, dan willen we je vragen om contact met ons op te nemen en de bestelling aan ons te retourneren. De verzendkosten storten wij dan terug op je bankrekening. Voor het alsnog toesturen van het juiste product rekenen wij uiteraard geen verzendkosten.

Een defect of onvolledig product ontvangen?

Wanneer je er ná het openen van de verpakking achter komt dat het geleverde product defect of onvolledig is, neem dan contact met ons op te nemen voor de verdere afhandeling. Wij helpen je graag.